Audit du réseau
L'audit d'un réseau recouvre toutes les opérations liées à l'analyse, tant matérielle que logicielle, de l'infrastructure du réseau.
L'entreprise peut demander un audit de son réseau lorsqu'elle décèle, par exemple, un ralentissement de son système d'information. Un audit peut être également réalisé pour évaluer les besoins d'une entreprise en matière de réseau.
L'audit analyse et teste :
- le matériel,
- la configuration du matériel réseau,
- la configuration des serveurs,
- la qualité du débit,
- les protocoles utilisés.
Câblage
Le câblage d'un réseau informatique s'effectue en amont de toute autre prestation technique. Comme lorsque l'entreprise construit un nouveau bâtiment ou déménage dans des nouveaux locaux.
L'opération de câblage consiste à structurer physiquement le réseau informatique en installant des points d'accès dans les locaux de l'entreprise.
La prestation repose sur :
- le bon choix des câbles et donc de la technologie associée,
- la typologie du réseau (en étoile, en bus, en anneau),
- l'installation du câblage.
Installation
L'installation d'un réseau informatique regroupe les prestations liées à la connexion du matériel au réseau local de l'entreprise, ainsi qu'à la configuration logicielle associée. La prestation comprend :
- le choix du type de connexion (physique ou sans-fil),
- l'optimisation du réseau,
- la configuration des serveurs,
- la configuration des postes de travail.
Sécurisation
Etape importante dans la mise en place d'un réseau informatique, la sécurisation du réseau permet de rendre imperméable le réseau aux yeux de l'extérieur ou de filtrer les accès minutieusement. Il s'agit donc de mettre en place des politiques de sécurité et d'installer du matériel adéquat.
La prestation de sécurisation comprend notamment :
- l'installation d'un pare-feu,
- la mise en place de politiques de sécurité et d'accès au réseau,
- l'installation d'un VPN (réseau virtuel privé), si l'entreprise doit sécuriser des connexions d'utilisateurs distants à son réseau local.
Maintenance
Après avoir installé et configuré son réseau, l'entreprise doit l'entretenir de façon à optimiser les performances de son système d'information. Cet entretien garantit aux utilisateurs un accès permanent aux données de l'entreprise.
La prestation de la maintenance de réseau informatique comprend :
- l'audit régulier du réseau afin de préserver un bon niveau de performance,
- des prestations de conseil et d'optimisation autour du réseau de l'entreprise,
- le dépannage du réseau,
- le support technique en cas d'optimisation.
La maintenance du réseau peut s'effectuer à distance. On parle alors de télémaintenance.