Systèmes d’information
les fichiers de données, bases de données et système de gestion de bases de données (S.G.B.D.),
les progiciels de gestion intégrés (P.G.I., en anglais ERP : enterprise resource planning),
les outils de gestion des clients (CRM : customer relationship management),
les outils de travail collaboratif (groupware),
les applications métiers,
les progiciels de gestion intégrés (P.G.I., en anglais ERP : enterprise resource planning),
les serveurs d’application ou de présentation (Web…),
les systèmes de workflow, les architectures d’intégration (EAI : Enterprise architecture integration, SOA : services oriented architecture),
les infrastructures réseaux.,